Polityka Prywatności

Regulamin Konta w sklepie DragonCraft / Polityka Prywatności

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

SPIS TREŚCI

1. § 1 Definicje
2. § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
3. § 3 Wymogi techniczne
4. § 4 Konto
5. § 5 Reklamacje
6. § 6 Dane osobowe
7. § 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Konsument - konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Konto - nieodpłatna funkcja Sklepu, dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.

Kupujący - każdy podmiot kupujący w Sklepie.

Kupujący uprzywilejowany - Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

Przedsiębiorca uprzywilejowany - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Regulamin - niniejszy regulamin Konta.

Sklep - sklep internetowy DragonCraft prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://dragoncraft.com.pl

Sprzedawca - DragonCraft Paweł Kochaniak wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Minister Rozwoju i Technologii. Szlachecka 2/48, 03-259 Warszawa. Nip: PL5252328116 REGON: 541733815

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Szlachecka 2/48, 03-259 Warszawa

Adres e-mail: sklep@dragoncraft.com.pl

Telefon: 507471339

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne są:

• aktywne konto e-mail,
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

§ 4 KONTO

1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Konto umożliwia w szczególności przeglądanie historii Zamówień, sprawdzanie statusu Zamówień oraz zarządzanie danymi zapisanymi w Koncie.
3. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony w Sklepie.
4. Z chwilą utworzenia Konta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta na czas nieokreślony.
5. Kupujący może w każdym czasie i bez ponoszenia kosztów zrezygnować z Konta.
6. W celu usunięcia Konta Kupujący powinien wysłać żądanie na adres e-mail: sklep@dragoncraft.com.pl. Konto zostanie usunięte niezwłocznie, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dalszego przetwarzania określonych danych.

§ 5 REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: sklep@dragoncraft.com.pl lub na dane kontaktowe wskazane w § 2.
2. W reklamacji zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację użytkownika Konta oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Jeżeli postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

• pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
• mediacji albo postępowania przed właściwym wojewódzkim inspektoratem Inspekcji Handlowej,
• stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej,
• systemu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępnego pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl/.

§ 6 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych w związku z korzystaniem z Konta jest DragonCraft Paweł Kochaniak.
2. W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą adresu mailowego sklep@dragoncraft.com.pl
3. Administrator za pośrednictwem strony internetowej oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji na stronie internetowej: [np. imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu].
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
5. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usługi prowadzenia Konta, realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.
6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych. Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą
   przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do utworzenia i prowadzenia Konta.
8. Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”).
9. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych osobowych: sklep@dragoncraft.com.pl
10. Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Strona internetowa nie korzysta z profilowania.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
2. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:
   • zmiany przepisów prawa mających wpływ na świadczenie usługi prowadzenia Konta,
   • konieczności poprawy bezpieczeństwa lub funkcjonalności Konta,
   • zmiany technicznych warunków świadczenia usługi.
4. O planowanej zmianie Regulaminu użytkownik Konta zostanie poinformowany co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta.
5. Jeżeli użytkownik nie akceptuje planowanej zmiany Regulaminu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę przed datą wejścia zmiany w życie, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o prowadzenie Konta najpóźniej z dniem wejścia w życie zmiany, chyba że użytkownik wskaże wcześniejszy termin.
6. Brak sprzeciwu wobec planowanej zmiany przed dniem jej wejścia w życie oznacza akceptację zmiany.
7. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.